Sta circolando con insistenza un SMS esca studiato per svuotare i conti correnti e rubare le credenziali bancarie delle vittime. Il meccanismo si basa sulla manipolazione psicologica: i truffatori inviano un messaggio notificando un presunto addebito o un pagamento sospetto mai autorizzato, spingendo la persona ad agire d’impulso per la paura di perdere il proprio denaro.
Come funziona il raggiro e come riconoscerlo
Per evitare di cadere in questa trappola, è fondamentale prestare attenzione ad alcuni elementi chiave presenti nel messaggio:
Mittente non ufficiale: L’SMS proviene da un normale numero di cellulare privato anziché dal canale alfanumerico ufficiale dell’istituto di credito.
Pressione psicologica e urgenza: Il testo punta a generare panico immediato, avvisando di una transazione in corso e sollecitando una risposta rapida.
Falso servizio clienti: Nel testo viene indicato un numero telefonico da contattare in caso di disconoscimento. Chiamandolo, ci si mette in contatto diretto con finti operatori formati per farsi consegnare password, codici d’accesso o codici OTP (One Time Password).
Le regole da seguire per difendersi
Nel caso in cui si riceva un messaggio con queste caratteristiche, è necessario seguire una serie di precauzioni:
Non chiamare mai il numero presente nel testo: Evitare qualsiasi contatto diretto tramite i riferimenti forniti nell’SMS.
Verificare i movimenti tramite canali ufficiali: Accedere esclusivamente all’applicazione ufficiale della propria banca o all’home banking da browser per controllare la lista delle transazioni effettive.
Contattare solo i canali ufficiali: Per qualsiasi chiarimento, utilizzare unicamente il numero verde o l’assistenza clienti reperibile sul sito ufficiale della banca o sul retro della carta di credito.
Eliminare il messaggio: Cancellare la notifica per evitare di cliccare per errore in un secondo momento e informare parenti e conoscenti delle modalità della truffa.
Cosa fare se si è già caduti in trappola
Se si è già chiamato il numero indicato e sono stati forniti dati personali, codici di sicurezza o credenziali d’accesso: Contattare immediatamente la banca: Richiedere il blocco tempestivo delle carte di pagamento, dell’accesso all’home banking e delle operazioni in corso. Presentare denuncia: Rivolgersi al più presto alle forze dell’ordine o alla Polizia Postale per segnalare l’accaduto e sporgere formale denuncia.